Widerrufsbelehrung
Rückgabebedingungen
Alle bei ellabee.de gekauften Artikel können Sie zurückgeben. Sollten Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen wollen, gibt es hierzu folgende zwei Möglichkeiten:
1. Widerrufserklärung schriftlich oder telefonisch
Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung schriftlich, z.B. per E-Mail, Fax, Post, oder telefonisch an uns. Wir empfehlen Ihnen, dazu unser Musterformular zu nutzen. Im Anschluss daran senden Sie uns die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
oder nutzen folgende Formular-Vorlage:
ellabee
Madeleine Treuleben
Denninger Straße 46
81679 München
office@ellabee.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Bestellt am (*) _________________ / erhalten am (*) _______________________
___________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
___________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
___________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
____________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
2. Widerrufserklärung durch Rücksendung
Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware. Alle Artikel, die Sie im Online-Shop erworben haben, können Sie innerhalb 14 Tage, ohne Angabe von Gründen, an ellabee, Denninger Straße 46
81679 München zurücksenden.
Bitte beachten Sie bei der Warenrücksendung folgendes:
- Alle zurückgeschickten Artikel sind in einwandfreiem Zustand.
- Etiketten wurden nicht entfernt.
- Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung. Sollten Sie also mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen diese in einer einzigen Sendung an ellabee.de zurückgeschickt werden.
- Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister, über den das Paket geliefert wurde.
Es ist uns nur möglich, Rückgaben zu akzeptieren, für die alle genannten Bedingungen zutreffen. Versandkosten im Falle einer Rücksendung werden nicht erstattet.
Rückerstattung des Kaufpreises
Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Eingang Ihrer Retoure und der Rückerstattung des Kaufpreises 10 bis 14 Tage vergehen können. Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift.
Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Artikel nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf. Eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.
RÜCKSENDUNG NUR AUS DEM JEWEILIGEN LIEFERLAND
Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Deutschland versendet wurde, darf auch die Rücksendung nur aus Deutschland veranlasst werden.